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profissional inem no Centros de Orientação de Doentes Urgentes

Em 2023 foram recebidas 4.149 chamadas por dia, 173 chamadas por hora.

Os Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) atenderam, em 2023, 4.149 chamadas por dia, o que perfaz cerca de 173 chamadas por hora.

No Dia Europeu do 112, o INEM recorda a importância da utilização adequada dos serviços de emergência e apela à colaboração dos contactantes durante as chamadas. 

Quando, em caso de acidente ou doença súbita, ligar 112, informe de forma simples e clara:

  • A localização exata e, sempre que possível, com indicação de pontos de referência;
  • O número de telefone do qual está a ligar;
  • O tipo de situação (doença, acidente, parto, etc.);
  • Número, o sexo e a idade aparente das pessoas a necessitar de ajuda;
  • As queixas principais e as alterações que observa.

Saiba mais no Portal do Instituto Nacional de Emergência Médica

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