2,3 milhões de portugueses já recorreram à Saúde 24.
A comemorar o décimo aniversário da Saúde 24, sublinha-se que foram já atendidos mais de 2,3 milhões de cidadãos que procuraram conselhos de saúde e evitaram deslocações desnecessárias às urgências. Ao longo deste período, no total, foram mais de sete milhões as chamadas atendidas.
Segundo informação da Direção-Geral da Saúde (DGS), emitida a 3 de janeiro de 2017, os enfermeiros da Saúde 24 atendem, em média, 2.600 chamadas por dia.
A notoriedade da Saúde 24 é também atestada pelo elevado grau de satisfação dos portugueses (mais de 95%), que não hesitam em recomendar os serviços prestados.
De acordo com um estudo recentemente realizado, a Saúde 24 apenas encaminha para o serviço de urgência 20% dos cidadãos que contactam os serviços, enquanto 30% recebem a indicação para autocuidados.
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