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Unidade Local de Saúde do Norte Alentejano, EPE

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Presta cuidados de saúde primários, diferenciados e continuados.

A sua área de influência corresponde ao distrito de Portalegre.

Unidades

Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

Hospital Santa Luzia de Elvas

Agrupamento de Centros de Saúde de São Mamede:

Centro de Saúde Alter do Chão

Centro de Saúde Arronches

Centro de Saúde Avis

Centro de Saúde Campo Maior

Centro de Saúde Castelo de Vide

Centro de Saúde Crato

Centro de Saúde Elvas

Centro de Saúde Fronteira

Centro de Saúde Gavião

Centro de Saúde Marvão

Centro de Saúde Monforte

Centro de Saúde Montargil

Centro de Saúde Nisa

Centro de Saúde Ponte de Sôr

Centro de Saúde Portalegre

Centro de Saúde Sousel

Dirigentes

Vogal Executivo: Joaquim Filomeno Duarte Araújo

Vogal Executivo: Ana Amélia Rocha Branco Ceia da Silva

Diretora Clínica: Vera Maria Sargo Escoto

Enfermeiro Diretor: Artur Manuel Caretas Lopes

João Moura Reis
João Moura Reis
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Avenida de Santo António
7300-853 Portalegre

Telefone
245301000

Fax
245330359

E-mail
mourareis.ca@ulsna.min-saude.pt

Website
http://www.ulsna.min-saude.pt


  • Missão

    Promover o potencial de todos os cidadãos, através do fomento da saúde e da resposta à doença e incapacidade, garantindo a qualidade dos serviços prestados, a tutela da dignidade humana e a investigação permanente na procura contínua de soluções que reduzam a morbilidade e permitam obter ganhos em saúde.

    Atribuições

    Contribuir para a obtenção de ganhos em saúde na população;

    Promover a vigilância da saúde, a prevenção, o diagnóstico, o tratamento da doença e a reabilitação, através do planeamento e da prestação de cuidados, bem como do desenvolvimento de atividades específicas dirigidas globalmente ao indivíduo, à família, a grupos especialmente vulneráveis e a comunidade;

    Atingir a plena integração sistémica, estrutural vertical, funcional clínica, de informação e financeira e normativa da organização;

    Garantir a humanização dos cuidados e os direitos dos utentes;

    Melhorar o acesso e a adequação da oferta de serviços;

    Melhorar a eficiência técnica e económica;

    Melhorar a qualidade dos cuidados e da organização dos serviços;

    Valorizar o capital humano, assegurando a formação contínua aos seus profissionais.

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 50-B/2007 – Diário da República n.º 42/2007, 2º Suplemento, Série I de 2007-02-28 – Cria a Unidade Local de Saúde do Norte Alentejo, E. P. E., e aprova os respetivos Estatutos

    Decreto-Lei n.º 176/2009 – Diário da República n.º 149/2009, Série I de 2009-08-04 – Estabelece o regime da carreira dos médicos nas entidades públicas empresariais e nas parcerias em saúde, bem como os respetivos requisitos de habilitação profissional e percurso de progressão profissional e de diferenciação técnico-científica

    Decreto-Lei n.º 12/2015 – Diário da República n.º 17/2015, Série I de 2015-01-26 -Procede à sexta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, integrando no seu âmbito as Unidades Locais de Saúde, E.P.E.

    Data de Atualização: 26-08-2016
  • organograma_ULSNA_2017
    Data de Atualização: 21-04-2017
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    Departamento/Serviço/Unidade Cumprimento (%) Nível Data de Certificação Validade do Certificado
    Hospital de Dia (Hospital Santa Luzia – Elvas) 50,00% BOM 30/11/2015 30/11/2020
    USF Portus Alacer (Portalegre) 49,06% BOM 30/11/2015 30/11/2020
    UCC Ammaya (Portalegre) 47,62% BOM 12/07/2016 12/07/2021
    Serviço de Patologia Clínica (Hospital Santa Luzia – Elvas) 60,91% BOM 26/07/2016 26/07/2021
    Serviço de Patologia Clínica (Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre) 47,27% BOM 20/01/2017 20/01/2022

     

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

     

    Designação da Entidade /Serviço Designação do Projeto/Iniciativa  Âmbito Abrangência populacional Duração (Data inicio e fim) Ano
     ULSNA EPE  CEI/CEI+  Centro de Emprego  Distrito Portalegre  12 Meses  2017/2018

     

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

     

    Última Avaliação SINAS – Hospital de Sta. Luzia de Elvas

    Histórico da avaliação – Hospital de Sta. Luzia de Elvas

    Última Avaliação SINAS – Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

    Histórico da avaliação – Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

     

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    6. Relatório de Auditoria Interna
     
    Consulte aqui.

     
    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    11,9% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Dr.ª Maria Margarida Ferreira Saudade Silva  maria.s.silva@ulsna.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@) Enfº. Jorge Manuel Ramos Marques Lourenço  jorge.marques@ulsna.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas Dr. Eduardo Fernandes Soeiro  black.templario@me.com
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos Drª. Maria Margarida Ferreira Saudade Silva  Maria.S.Silva@ulsna.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  8  92
    Notificação de quedas  8  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  5  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  0  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  6  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

     

    Designação da Entidade /Serviço Designação do Projeto/Iniciativa  Âmbito Recursos desenvolvidos Resultados alcançados Ano
     SFIBD POISE  Formação Contínua  Ação de Formação de 14 horas  19 Formandos  2018-06-21 e 22

     

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 16-08-2018
  • Direitos do Utente

    Guia do Utente

    Guia de Acolhimento

    Horários das Visitas

    Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

    Todos os serviços

    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 19:00

    Hospital Santa Luzia de Elvas

    Todos os serviços

    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 19:00

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    O utente/doente pode solicitar o acesso à informação clinica preenchendo o Requerimento de Acesso à Informação Clínica disponível aqui.

     

    Contactos

    Responsável de Acesso à Informação: João Pedro Martins Matos Ventura Rodolfo
    Avenida de Santo António
    7300-853  Portalegre
    Telefone: 245301000
    Fax: 245330359
    E-mail: joao.rodolfo@ulsna.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 245301000

    Hospital Santa Luzia de Elvas

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 268637600

     

    Data de Atualização: 21-04-2017
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