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Unidade Local de Saúde do Alto Alentejo, EPE

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Presta cuidados de saúde primários, diferenciados e continuados.

A sua área de influência corresponde ao distrito de Portalegre.

 

Unidades

Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

Hospital Santa Luzia de Elvas

Laboratório de Saúde Pública do Alto Alentejo

Agrupamento de Centros de Saúde de São Mamede:

  • Centro de Saúde Alter do Chão
  • Centro de Saúde Arronches
  • Centro de Saúde Avis
  • Centro de Saúde Campo Maior
  • Centro de Saúde Castelo de Vide
  • Centro de Saúde Crato
  • Centro de Saúde Elvas
  • Centro de Saúde Fronteira
  • Centro de Saúde Gavião
  • Centro de Saúde Marvão
  • Centro de Saúde Monforte
  • Centro de Saúde Montargil
  • Centro de Saúde Nisa
  • Centro de Saúde Ponte de Sôr
  • Centro de Saúde Portalegre
  • Centro de Saúde Sousel

 

Dirigentes

Presidente do conselho de administração – Joaquim Filomeno Duarte Araújo

Diretora clínica para a área dos cuidados de saúde hospitalares – Vera Maria Sargo Escoto

Diretora clínica para a área dos cuidados de saúde primários – Ana Maria Briosa da Mota Antunes

Enfermeiro Diretor – Jorge Manuel Ramos Lourenço Marques

Vogal Executivo, com o pelouro financeiro – Raul Alberto Carrilho Cordeiro

Vogal Executiva proposta pela Comunidade Intermunicipal do Alto Alentejo – Ana Amélia Rocha Branco Ceia da Silva Tavares

 

 

Joaquim Filomeno Duarte Araújo
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Avenida de Santo António
7300-853 Portalegre

Telefone
245301000

Fax
245330359

E-mail
joaquimaraujo.ca@ulsna.min-saude.pt

Website
http://www.ulsna.min-saude.pt


  • Missão

    Prestação integrada e personalizada de cuidados de saúde a todos os cidadãos, garantindo uma resposta adequada, de qualidade, em tempo útil, com rigor técnico-científico e com respeito pela dignidade humana, promovendo a confiança dos colaboradores e utentes, na procura contínua de soluções que reduzam a morbilidade e permitam obter ganhos em saúde.

    Atribuições

    Tem por objeto principal a promoção da saúde, prevenção da doença e a prestação de cuidados de saúde a todos os cidadãos em geral, designadamente nas suas vertentes de cuidados de saúde primários, cuidados hospitalares e cuidados continuados, abrangendo:

    • Os utentes do Serviço Nacional de Saúde, adiante designado por SNS;
    • Os beneficiários de entidades externas que com ele contratualizem a prestação de cuidados de saúde;
    • Os cidadãos estrangeiros não residentes no âmbito da legislação nacional e internacional em vigor;
    • As atividades de serviços operativos de saúde pública e os meios necessários ao exercício das competências de autoridade de saúde no distrito de Portalegre;
    • O desenvolvimento de atividades de investigação, formação e ensino, de acordo com a sua capacidade formativa.

     

    No cumprimento da sua missão e visão, pretende dirigir a sua atuação com a finalidade de atingir os seguintes objetivos:

    • Contribuir para a obtenção de ganhos em saúde na população;
    • Promover a vigilância da saúde, a prevenção e o diagnóstico da doença e o tratamento e a reabilitação do utente, através do planeamento e da prestação de cuidados, bem como do desenvolvimento de atividades específicas dirigidas globalmente ao indivíduo, à família, a grupos especialmente vulneráveis e à comunidade;
    • Garantir a humanização dos cuidados e os direitos dos utentes;
    • Promover o acesso e a adequação da oferta de serviços;
    • Assegurar a eficiência técnica e económica;
    • Garantir a qualidade dos cuidados e da organização dos serviços;
    • Valorizar o capital humano, assegurando a formação contínua aos seus profissionais;
    • Assegurar a plena integração dos níveis de cuidados de saúde em todas suas dimensões.

     

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 50-B/2007 – Diário da República n.º 42/2007, 2º Suplemento, Série I de 2007-02-28 – Cria a Unidade Local de Saúde do Norte Alentejo, E. P. E., e aprova os respetivos Estatutos

    Decreto-Lei n.º 176/2009 – Diário da República n.º 149/2009, Série I de 2009-08-04 – Estabelece o regime da carreira dos médicos nas entidades públicas empresariais e nas parcerias em saúde, bem como os respetivos requisitos de habilitação profissional e percurso de progressão profissional e de diferenciação técnico-científica

    Decreto-Lei n.º 12/2015 – Diário da República n.º 17/2015, Série I de 2015-01-26 -Procede à sexta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, integrando no seu âmbito as Unidades Locais de Saúde, E.P.E.

    Despacho n.º 3728/2020 – Diário da República n.º 61/2020, Série II de 2020-03-26 – Designa os membros do conselho de administração da Unidade Local de Saúde do Norte Alentejano, E. P. E.

    Data de Atualização: 21-06-2021
  • organograma_ULSNA-2021_27-04-20221
    Data de Atualização: 27-04-2022
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental Governo Societário
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    Departamento/Serviço/Unidade Cumprimento (%) Nível Data de Certificação Validade do Certificado
    Hospital de Dia (Hospital Santa Luzia – Elvas) 50,00% BOM 30/11/2015 30/11/2020
    USF Portus Alacer (Portalegre) 49,06% BOM 30/11/2015 30/11/2020
    UCC Ammaya (Portalegre) 47,62% BOM 12/07/2016 12/07/2021
    Serviço de Patologia Clínica (Hospital Santa Luzia – Elvas) 60,91% BOM 26/07/2016 26/07/2021
    Serviço de Patologia Clínica (Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre) 47,27% BOM 20/01/2017 20/01/2022

     

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

     

    Designação da Entidade /Serviço Designação do Projeto/Iniciativa  Âmbito Abrangência populacional Duração (Data inicio e fim) Ano
     ULSNA EPE  CEI/CEI+  Centro de Emprego  Distrito Portalegre  12 Meses  2017/2018

     

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

     

    Última Avaliação SINAS – Hospital de Sta. Luzia de Elvas

    Histórico da avaliação – Hospital de Sta. Luzia de Elvas

    Última Avaliação SINAS – Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

    Histórico da avaliação – Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

     

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    6. Relatório de Auditoria Interna

    Consulte aqui.

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    11,9% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Dr.ª Maria Margarida Ferreira Saudade Silva  maria.s.silva@ulsna.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@) Enfº. Jorge Manuel Ramos Marques Lourenço  jorge.marques@ulsna.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas Dr. Eduardo Fernandes Soeiro  black.templario@me.com
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos Drª. Maria Margarida Ferreira Saudade Silva  Maria.S.Silva@ulsna.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  8  92
    Notificação de quedas  8  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  5  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  0  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  6  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

     

    Designação da Entidade /Serviço Designação do Projeto/Iniciativa  Âmbito Recursos desenvolvidos Resultados alcançados Ano
     SFIBD POISE  Formação Contínua  Ação de Formação de 14 horas  19 Formandos  2018-06-21 e 22

     

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 16-08-2018
  • Direitos do Utente

    Guia do Utente

    Guia de Acolhimento

    Horários das Visitas

    Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

    Todos os serviços

    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 19:00

    Hospital Santa Luzia de Elvas

    Todos os serviços

    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 19:00

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    O utente/doente pode solicitar o acesso à informação clinica preenchendo o Requerimento de Acesso à Informação Clínica disponível aqui.

     

    Contactos

    Responsável de Acesso à Informação: João Pedro Martins Matos Ventura Rodolfo
    Avenida de Santo António
    7300-853  Portalegre
    Telefone: 245301000
    Fax: 245330359
    E-mail: joao.rodolfo@ulsna.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital Dr. José Maria Grande – Portalegre

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 245301000

    Hospital Santa Luzia de Elvas

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 268637600

     

    Data de Atualização: 21-06-2021
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