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Unidade Local de Saúde de Castelo Branco, EPE

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Presta cuidados de saúde primários, diferenciados e continuados.

A sua área de influência corresponde aos concelhos de Castelo Branco, Idanha-a-Nova, Oleiros, Penamacor, Proença-a-Nova, Sertã, Vila de Rei e Vila Velha de Ródão.

Unidades

Hospital Amato Lusitano

Agrupamento de Centros de Saúde Beira Interior Sul:

Centro de Saúde Idanha-a-Nova

Centro de Saúde Penamacor

Centro de Saúde Castelo Branco

Centro de Saúde Vila Velha de Rodão

Agrupamento de Centros de Saúde Pinhal Interior Sul:

Centro de Saúde Oleiros

Centro de Saúde Proença-a-Nova

Centro de Saúde Sertã

Centro de Saúde Vila de Rei

Dirigentes

Diretora Clínica Hospitalar: Maria Eugénia André

Vogal Executiva: Catarina Maria Alves Arizmendi Filipe

Vogal Executivo: José Nunes

Enfermeiro Diretor: José Valdemar da Silva Rodrigues

António Maria Vieira Pires
António Maria Vieira Pires
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Av. Pedro Álvares Cabral
6000-085 Castelo Branco

Telefone
272000272

Fax
272000257

E-mail
geral@ulscb.min-saude.pt

Website
http://www.ulscb.min-saude.pt


  • Missão

    Promoção da saúde, prevenção da doença e prestação de cuidados de saúde diferenciados/especializados, de forma abrangente, personalizada e integrada, em tempo útil com qualidade e equidade, dando execução às políticas superiormente definidas e aos respetivos planos estratégicos, tendo sempre em conta a respetiva adaptabilidade às necessidades regionais e locais.

    Participar na formação de novos profissionais de saúde e atualizar os conhecimentos daqueles que se encontram em funções nas várias instituições e serviços.

    Desenvolver direta ou indiretamente projetos de investigação clínica e científica.

    Atribuições

    Tem como objetivo principal a prestação à população de cuidados de saúde primários, hospitalares e continuados, designadamente, aos beneficiários do Serviço Nacional de Saúde e aos beneficiários dos subsistemas de saúde, ou de entidades externas que com ela contratualizem a prestação de cuidados de saúde e a todos os cidadãos em geral, bem como, assegurar as atividades de saúde pública e os meios necessários ao exercício das competências da autoridade de saúde na área geográfica abrangida.

    Desenvolver atividades de investigação, formação e ensino, ficando a sua participação na formação de profissionais de saúde para hospitais e outras instituições de saúde, dependente da respetiva capacidade formativa.

    Pode ser objeto de contratos-programa em que se definam as respetivas formas de financiamento.

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 318/2009 – Diário da República n.º 212/2009, Série I de 2009-11-02 – Cria a Unidade Local de Saúde de Castelo Branco, E. P. E., e aprova os respetivos estatutos

    Decreto-Lei n.º 12/2015 – Diário da República n.º 17/2015, Série I de 2015-01-26 – Procede à sexta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, integrando no seu âmbito as Unidades Locais de Saúde, E.P.E.

    Data de Atualização: 26-08-2016
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    Data de Atualização: 26-08-2016
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    Departamento/Serviço/Unidade Cumprimento (%) Nível Data de Certificação Validade do Certificado
    Serviço de Nefrologia 47,17% BOM 14/03/2016 14/03/2021
    Serviço de Pediatria 45,71% BOM 14/03/2016 14/03/2021
    Serviço de Gastrenterologia 51,89% BOM 14/03/2016 14/03/2021
    Unidade de Cuidados Intensivos Polivalentes 46,15% BOM 14/03/2016 14/03/2021

     

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Hospital Amato Lusitano

    Histórico da avaliação – Hospital Amato Lusitano

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    Consulte aqui.

    6. Relatório de Auditoria Interna

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Hospital Amato Lusitano
    Ano de 2016 – 334 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 1,54%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 11,65%
    Elogio/Louvor 46,81%
    Focalização no utente 10,33%
    Instalações e serviços complementares 1,10%
    Outros Temas 0,66%
    Procedimentos administrativos 3,52%
    Questões Financeiras 1,10%
    Sugestão 6,81%
    Tempos de espera 16,48%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    28,2% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS   Dr. António Vieira Pires  mgpires@ulscb.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@)   Dr. Manuel Nunes  manuel.cbranco@sapo.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas   Dr. José Pereira  jopereira@ulscb.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos  Drª. Mariana Martins  cci@ulscb.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  0  92
    Notificação de quedas  0  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  0  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  0  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  24  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 12-07-2017
  • Direitos do Utente

    Guia de Acolhimento

    Horários das Visitas – Hospital Amato Lusitano

    Urologia De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:30
    Hora de fecho: 16:30
    Hora de abertura: 19:00
    Hora de fecho: 20:00
    Cardiologia
    Cirurgia Geral
    Dermatologia
    Gastrenterologia
    Medicina Interna
    Nefrologia
    Neurologia
    Oftalmologia
    Ortopedia
    Otorrinolaringologia
    Pneumologia
    Psiquiatria e Saúde Mental
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:30
    Hora de fecho: 16:00
    Hora de abertura: 19:00
    Hora de fecho: 20:00
    Ginecologia
    Obstetrícia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:30
    Hora de fecho: 15:30
    Hora de abertura: 18:00
    Hora de fecho: 19:00
    Pediatria De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 16:00

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    A responsabilidade pelo acesso à informação clínica na área hospitalar é do Dr. Rui Alves Filipe, Adjunto da Direção Clínica para a Área Hospitalar. Na área de Cuidados de Saúde Primários, é do Dr. José Tavares Fernandes, Diretor Clínico para a área de Cuidados de Saúde Primários.

    Formulário

    Contactos

    Av. Pedro Álvares Cabral
    6000-084 Castelo Branco
    Telefone: 272000100; 272000272
    Fax: 272000257
    E-mail: secretariado@ulscb.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital Amato Lusitano

    Horário
    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 12:30
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 17:00

    Contactos

    Telefone: 272000299
    Email: gab.cidadao@ulscb.min-saude.pt

     

    Data de Atualização: 26-08-2016
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