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Hospital Arcebispo João Crisóstomo – Cantanhede

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Presta cuidados de saúde diferenciados.

A sua área de influência abrange os concelhos de Cantanhede e Mira e à freguesia de Arazede, concelho de Montemor-o-Velho. Estende-se ainda a algumas freguesias dos concelhos de Anadia, Mealhada e Vagos.

Dirigentes

Diretor Clínico: Maria de Lurdes Freitas Simões de Sá Tenreiro

Enfermeiro Diretor: Artur Jorge Dias Carvalhinho

António José Costa Sequeira
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Rua Padre Américo, Apartado 61
3061-909 Cantanhede

Telefone
231419210

Fax
231419219

E-mail
geral@hdcantanhede.min-saude.pt

Website
http://www.hdcantanhede.min-saude.pt


  • Missão

    Conceder aos seus pacientes e aos seus profissionais os mais elevados padrões de qualidade de serviços e de vida ao seu alcance, sob princípios técnicos e valores do humanismo e da cidadania.

    Articular-se, permanentemente, com as redes de cuidados de saúde hospitalares, primários e continuados do SNS.

    Atribuições

    A prestação permanente de cuidados de qualidade técnica e humana, geradores de valor em saúde e de qualidade de vida aos pacientes.

    Garantir uma gestão de rigor de todos os recursos disponíveis, contribuindo para a eficiência e sustentabilidade do SNS.

    Desenvolvimento das competências do hospital e motivação dos seus recursos humanos para potenciar o desempenho ao encontro das necessidades dos cidadãos, proporcionando-lhes melhor cidadania em saúde.

    Cumprimentos dos objetivos assumidos em contratos-programa e planos de ação, no sentido de contribuir para a concretização das metas estabelecidas para o desempenho regional e para as políticas nacionais de saúde.

     

    Data de Atualização: 29-03-2017
  • HospitalArcebispoJoaoCrisostomo_Organograma-page-001
    Data de Atualização: 29-03-2017
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Hospital Arcebispo João Crisóstomo – Cantanhede

    Histórico da avaliação – Hospital Arcebispo João Crisóstomo – Cantanhede

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    6. Relatório de Auditoria Interna

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Hospital Arcebispo João Crisóstomo – Cantanhede
    Ano de 2016 – 29 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 2,78%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 8,33%
    Elogio/Louvor 54,17%
    Focalização no utente 11,11%
    Instalações e serviços complementares 4,17%
    Outros Temas 0,00%
    Procedimentos administrativos 6,94%
    Questões Financeiras 0,00%
    Sugestão 8,33%
    Tempos de espera 4,17%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    11,3% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  –  administracao@hdcantanhede.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@) Enfª. Francisco Carlos Martins Girão  franciscogirao69@hotmail.com
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas  Drª Fernanda M.R. Miranda Ferrão  fferrao@hdcantanhede.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos  Drª. Helena Maria Santos Fernandes  hfernandes@hdcantanhede.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  0  92
    Notificação de quedas  0  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  0  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  0  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  1  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 12-07-2017
  • Direitos do Utente

    Guias de Acolhimento

    Unidade de Cirurgia de Ambulatório

    Unidade de Convalescença

    Unidade de Cuidados Paliativos

    Horário das Visitas

    Unidade de Convalescença De Segunda-feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 18:00
    Hora de abertura: 20:00
    Hora de fecho: 21:00
    Unidade de Cuidados Paliativos De Segunda-feira a Domingo
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 21:00

     

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    O Cidadão deve preencher o formulário, juntando-lhe a sua identificação ou, no caso de não ser o próprio, a devida procuração.

    Os documentos podem ser entregues em qualquer serviço de atendimento do Hospital.

    Formulário

    Contactos

    Responsável pelo acesso à informação: Dr.ª Maria de Lurdes de Freitas Simões de Sá Tenreiro

    Morada: Rua Padre Américo, 3060-186 Cantanhede

    Telefone: 231 419211

    Fax: 231 419219

    E-mail: directorclinico@hdcantanhede.min-saude.pt; administracao@hdcantanhede.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital Distrital São João da Madeira

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 17:00

    Contactos

    Telefone: 231419210

    E-mail: gu@hdcantanhede.min-saude.pt

     

    Data de Atualização: 29-03-2017
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