Resposta Sazonal em Saúde
sns-container

Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa, EPE


Presta cuidados de saúde diferenciados.

A área de influência do CHTS é a região do Vale do Sousa e Baixo Tâmega, reunindo os concelhos de: Penafiel, Paredes, Castelo de Paiva, Lousada, Felgueiras, Paços de Ferreira, Amarante, Baião, Marco de Canaveses, Celorico de Basto, Cinfães e Resende

Unidades

Hospital de Amarante

Hospital Padre Américo – Vale do Sousa

Dirigentes

Presidente do Conselho de Administração – Carlos Alberto Couto da Silva

Diretora Clínica – Cármen Filipa Ribeiro Dias Carneiro

Enfermeiro Diretor – José Ribeiro da Costa Nunes

Vogal Executivo – André da Fonseca e Silva

Vogal Executivo – Augusta Maria Pires Fernandes Morgado

 

Carlos Alberto Couto da Silva
Carlos Alberto Couto da Silva
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Avenida do Hospital Padre Américo, n.º 210
4564-007 Guilhufe

Telefone
255714000

Fax
255714014

E-mail
administracao@chts.min-saude.pt

Website
http://www.chts.min-saude.pt


  • Missão

    Prestar cuidados de saúde de qualidade, diferenciar os cuidados oferecidos e promover o posicionamento e articulação na rede Serviço Nacional de Saúde.

    Atribuições

    A – No plano da atividade clínica:

    • Promoção da satisfação dos utentes e da melhoria da qualidade de atendimento;
    • Dinamização do atendimento em regime de ambulatório, nomeadamente ao nível das intervenções cirúrgicas;
    • Descentralização da prestação de cuidados de saúde, não só pela articulação com os cuidados primários, mas também pelo maior apoio domiciliário;
    • Desenvolvimento de novas atividades em sectores deficitários face à procura existente;
    • Aperfeiçoamento do sistema de informação clínica e de gestão de doentes, em benefício de utentes e profissionais;
    • Parcerias com as instituições de saúde, visando gerar sinergias capazes de dar resposta em áreas assistenciais carenciadas;
    • Rentabilização da capacidade instalada com ganhos para os doentes;
    • Corresponsabilização das direções de serviços e gestão intermédia, através da contratualização interna de objetivos e metas anuais;
    • Promoção de uma filosofia de participação ativa, fornecendo informação de produção e de gestão aos dirigentes dos diversos sectores.

     

    B – No plano da gestão de recursos humanos

    • Política de contenção de custos com recursos humanos;
    • Aplicação do modelo de avaliação de desempenho a todos os profissionais, o que permitirá instituir políticas de meritocracia e de responsabilização por resultados;
    • Formação e aquisição de competências para todos os grupos profissionais, visando aumentar a capacidade de desempenho e a qualidade do trabalho;
    • Dinamizar o ensino e investigação clínica;
    • Celebrar protocolos de cooperação interinstitucional;
    • Promover a participação em ensaios clínicos;
    • Proporcionar campos de estágio para trabalhos e estudos inovadores na área da saúde e gestão.

     

    C- No plano da eficiência económica e financeira

    • Rigor e contenção de custos, controlando a evolução os custos unitários;
    • Sustentabilidade por ganhos em proveitos do funcionamento de novas estruturas produtivas geradoras de novos encargos;
    • Utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC), na melhoria de processos e controlo de custos;
    • Maximização da utilização das TIC em laboratórios e automação da farmácia hospitalar;
    • Controlo e salvaguarda dos ativos da instituição;
    • Prazo de pagamento a fornecedores externos tão curto quanto possível, de forma a maximizar ganhos financeiros por benefícios negociais;
    • Uma política de aquisições e gestão de stocks ajustados, com a redução ao mínimo possível para a normal atividade do hospital e a segurança da prestação de cuidados.

     

    D- No plano do investimento

    • O nível de investimentos em capital fixo deverá considerar a necessidade de integrar todas as ferramentas de trabalho, projetando o hospital para a segunda geração de tecnologias informáticas;
    • Considera-se de valor estratégico para o hospital:
      • Os investimentos no processo assistencial, que permitirão ganhos de saúde e de eficiência económica;
      • Melhoria da produção e das condições estruturais da prestação de cuidados, através de equipamentos informáticos e tecnológicos;
      • Utilização das tecnologias de informação ao serviço da componente assistencial global;
      • Adequação das instalações para maximização da rentabilidade dos serviços.

     

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 326/2007 – Diário da República n.º 188/2007, Série I de 2007-09-28 – Cria o Centro Hospitalar do Porto, E. P. E., e o Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa, E. P. E., e aprova os respetivos Estatutos

    Decreto-Lei n.º 136/2010 – Diário da República n.º 249/2010, Série I de 2010-12-27 – Reduz a composição dos conselhos de administração dos hospitais com natureza de entidades públicas empresariais, extingue a Estrutura de Missão Parcerias.Saúde e procede à quarta alteração do Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de Dezembro, e à segunda alteração do Decreto-Lei n.º 219/2007, de 29 de Maio

    Decreto-Lei n.º 244/2012 – Diário da República n.º 217/2012, Série I de 2012-11-09 – Procede à quinta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, modificando o regime jurídico e os estatutos aplicáveis às unidades de saúde com a natureza de entidades públicas empresariais abrangidas pelo mesmo diploma

    Decreto-Lei n.º 183/2015 – Diário da República n.º 169/2015, Série I de 2015-08-31 – Procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 188/2003, de 20 de agosto, e à sétima alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, no sentido de permitir a prática clínica por parte dos diretores clínicos do mesmo estabelecimento de saúde do Serviço Nacional de Saúde

    Data de Atualização: 10-08-2016
  • CHTamegaSousa_Organograma
    Data de Atualização: 10-08-2016
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Hospital Padre Américo

    Histórico da avaliação – Hospital Padre Américo

    Última Avaliação SINAS – Hospital de Amarante

    Histórico da avaliação – Hospital de Amarante

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    Consulte aqui.

    6. Relatório de Auditoria Interna

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Unidade Padre Américo (Penafiel)
    Ano de 2016 – 222 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 9,05%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 23,72%
    Elogio/Louvor 3,91%
    Focalização no utente 27,38%
    Instalações e serviços complementares 3,67%
    Outros Temas 0,49%
    Procedimentos administrativos 7,58%
    Questões Financeiras 2,20%
    Sugestão 2,44%
    Tempos de espera 19,56%

     

    Unidade São Gonçalo (Amarante)
    Ano de 2016 – 18 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 14,29%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 25,00%
    Elogio/Louvor 0,00%
    Focalização no utente 17,86%
    Instalações e serviços complementares 0,00%
    Outros Temas 0,00%
    Procedimentos administrativos 7,14%
    Questões Financeiras 3,57%
    Sugestão 0,00%
    Tempos de espera 32,14%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    8,2% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Dr. João Barros da Silva   jbarros.silva@chts.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  Drª. Luciana Maria Garcia Guimarães  lguimaraes@chts.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas  Dr. José Licínio Soares Santos   lsoares@chts.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos  Drª. Maria José Fernandes  71812@chts.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  89  92
    Notificação de quedas  205  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  0  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  42  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  2  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 12-07-2017
  • Direitos do Utente

    Guia de Acolhimento

    Hospital de Amarante

    Cirurgia Geral
    Medicina Interna
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 11:00
    Hora de fecho: 20:00
    Psiquiatria De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 16:00
    Hora de abertura: 18:00
    Hora de fecho: 19:30

    Hospital Padre Américo – Vale do Sousa

    Cardiologia
    Cirurgia
    Cirurgia Plástica
    Endocrinologia
    Gastroenterologia
    Ginecologia/Obstetrícia
    Medicina Interna
    Neurologia
    ORL (Otorrinolaringologia)
    Ortopedia
    Pediatria
    Pneumologia
    Urologia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 11:00
    Hora de fecho: 20:00
    Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 16:30
    Hora de fecho: 18:00
    Neonatologia De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 09.00
    Hora de fecho: 23:00
    Psiquiatria De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 16.00
    Hora de fecho: 18:00
    Hora de abertura: 19.00
    Hora de fecho: 20:00

     

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    Deve ser solicitado pelo titular da informação clínica, ou pelo seu representante legal, através de requerimento devidamente  assinado, ao qual deve juntar fotocópia do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.

    Pode ser enviado via:

    E-mail: dirtecnica@chts.min-saude.pt

    Fax: 255714004

    Presencial: Unidade de Penafiel – Secretaria-Geral, piso 2

    De segunda a sexta-feira – das 08h30 às 17h30

    Unidade de Amarante – Serviço de Relatórios, piso 1

    De segunda a sexta-feira – das 09h00 às 12h00 e das 14h00 às 17h00

    Formulário

    Contactos

    Morada

    Unidade Penafiel – Av. do Hospital Padre Américo, n.º 210, 4564-007 Guilhufe  PNF

    Unidade Amarante – Rua da Lama, n.º 76, 4600-758 Telões Amarante

    Telefone: 914206024 / 914207626

    Fax: 255714014 / 255714004

    E-mail: administração@chts.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital de Amarante

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 17:30

    Contactos

    Telefone: 255410533

    E-mail:

    Hospital Padre Américo – Vale do Sousa

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 17:00

    Contactos

    Telefone: 255714143

    E-mail:

    Data de Atualização: 10-08-2016
Voltar