Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa, EPE

Presta cuidados de saúde diferenciados.
A área de influência do CHTS é a região do Vale do Sousa e Baixo Tâmega, reunindo os concelhos de: Penafiel, Paredes, Castelo de Paiva, Lousada, Felgueiras, Paços de Ferreira, Amarante, Baião, Marco de Canaveses, Celorico de Basto, Cinfães e Resende
Unidades
Hospital de Amarante
Hospital Padre Américo – Vale do Sousa
Dirigentes
Presidente do Conselho de Administração – Carlos Alberto Couto da Silva
Diretora Clínica – Cármen Filipa Ribeiro Dias Carneiro
Enfermeiro Diretor – José Ribeiro da Costa Nunes
Vogal Executivo – André da Fonseca e Silva
Vogal Executivo – Augusta Maria Pires Fernandes Morgado

Presidente do Conselho de Administração
Avenida do Hospital Padre Américo, n.º 210
4564-007 Guilhufe
Telefone
255714000
Fax
255714014
E-mail
administracao@chts.min-saude.pt
Website
http://www.chts.min-saude.pt
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Missão
Prestar cuidados de saúde de qualidade, diferenciar os cuidados oferecidos e promover o posicionamento e articulação na rede Serviço Nacional de Saúde.
Atribuições
A – No plano da atividade clínica:
- Promoção da satisfação dos utentes e da melhoria da qualidade de atendimento;
- Dinamização do atendimento em regime de ambulatório, nomeadamente ao nível das intervenções cirúrgicas;
- Descentralização da prestação de cuidados de saúde, não só pela articulação com os cuidados primários, mas também pelo maior apoio domiciliário;
- Desenvolvimento de novas atividades em sectores deficitários face à procura existente;
- Aperfeiçoamento do sistema de informação clínica e de gestão de doentes, em benefício de utentes e profissionais;
- Parcerias com as instituições de saúde, visando gerar sinergias capazes de dar resposta em áreas assistenciais carenciadas;
- Rentabilização da capacidade instalada com ganhos para os doentes;
- Corresponsabilização das direções de serviços e gestão intermédia, através da contratualização interna de objetivos e metas anuais;
- Promoção de uma filosofia de participação ativa, fornecendo informação de produção e de gestão aos dirigentes dos diversos sectores.
B – No plano da gestão de recursos humanos
- Política de contenção de custos com recursos humanos;
- Aplicação do modelo de avaliação de desempenho a todos os profissionais, o que permitirá instituir políticas de meritocracia e de responsabilização por resultados;
- Formação e aquisição de competências para todos os grupos profissionais, visando aumentar a capacidade de desempenho e a qualidade do trabalho;
- Dinamizar o ensino e investigação clínica;
- Celebrar protocolos de cooperação interinstitucional;
- Promover a participação em ensaios clínicos;
- Proporcionar campos de estágio para trabalhos e estudos inovadores na área da saúde e gestão.
C- No plano da eficiência económica e financeira
- Rigor e contenção de custos, controlando a evolução os custos unitários;
- Sustentabilidade por ganhos em proveitos do funcionamento de novas estruturas produtivas geradoras de novos encargos;
- Utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC), na melhoria de processos e controlo de custos;
- Maximização da utilização das TIC em laboratórios e automação da farmácia hospitalar;
- Controlo e salvaguarda dos ativos da instituição;
- Prazo de pagamento a fornecedores externos tão curto quanto possível, de forma a maximizar ganhos financeiros por benefícios negociais;
- Uma política de aquisições e gestão de stocks ajustados, com a redução ao mínimo possível para a normal atividade do hospital e a segurança da prestação de cuidados.
D- No plano do investimento
- O nível de investimentos em capital fixo deverá considerar a necessidade de integrar todas as ferramentas de trabalho, projetando o hospital para a segunda geração de tecnologias informáticas;
- Considera-se de valor estratégico para o hospital:
- Os investimentos no processo assistencial, que permitirão ganhos de saúde e de eficiência económica;
- Melhoria da produção e das condições estruturais da prestação de cuidados, através de equipamentos informáticos e tecnológicos;
- Utilização das tecnologias de informação ao serviço da componente assistencial global;
- Adequação das instalações para maximização da rentabilidade dos serviços.
Legislação
Decreto-Lei n.º 326/2007 – Diário da República n.º 188/2007, Série I de 2007-09-28 – Cria o Centro Hospitalar do Porto, E. P. E., e o Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa, E. P. E., e aprova os respetivos Estatutos
Decreto-Lei n.º 136/2010 – Diário da República n.º 249/2010, Série I de 2010-12-27 – Reduz a composição dos conselhos de administração dos hospitais com natureza de entidades públicas empresariais, extingue a Estrutura de Missão Parcerias.Saúde e procede à quarta alteração do Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de Dezembro, e à segunda alteração do Decreto-Lei n.º 219/2007, de 29 de Maio
Decreto-Lei n.º 244/2012 – Diário da República n.º 217/2012, Série I de 2012-11-09 – Procede à quinta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, modificando o regime jurídico e os estatutos aplicáveis às unidades de saúde com a natureza de entidades públicas empresariais abrangidas pelo mesmo diploma
Decreto-Lei n.º 183/2015 – Diário da República n.º 169/2015, Série I de 2015-08-31 – Procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 188/2003, de 20 de agosto, e à sétima alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, no sentido de permitir a prática clínica por parte dos diretores clínicos do mesmo estabelecimento de saúde do Serviço Nacional de Saúde
Data de Atualização: 10-08-2016 -
Data de Atualização: 10-08-2016
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Caracterização da Entidade
Ficha Síntese da Entidade
Estatutos
Função Acionista e de Tutela
Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais
Princípios de Bom Governo
Código de Conduta Ética
Regulamento Interno
Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades
Contrato-Programa
Relatório e Contas
Planos de Atividades
Relatórios de Atividades
Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas
Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas
Relatório de Acesso
Relatório de Controlo Interno
Relatório do Serviço de Auditoria Interna
Esforço Financeiro Público
Informação Financeira Histórica e Atual
Relatório de Gestão
Orientações de Gestão
Relatório da Qualidade e Segurança
Contratos Públicos
Sustentabilidade Ambiental
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1. Modelo de Certificação/Acreditação
2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento
3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)
4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)
Última Avaliação SINAS – Hospital Padre Américo
Histórico da avaliação – Hospital Padre Américo
Última Avaliação SINAS – Hospital de Amarante
Histórico da avaliação – Hospital de Amarante
5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança
Consulte aqui.
6. Relatório de Auditoria Interna
7. Elogios, Sugestões e Reclamações
Unidade Padre Américo (Penafiel)
Ano de 2016 – 222 processo(s)Tema % Acesso a cuidados de saúde 9,05% Cuidados de saúde e segurança do doente 23,72% Elogio/Louvor 3,91% Focalização no utente 27,38% Instalações e serviços complementares 3,67% Outros Temas 0,49% Procedimentos administrativos 7,58% Questões Financeiras 2,20% Sugestão 2,44% Tempos de espera 19,56% Unidade São Gonçalo (Amarante)
Ano de 2016 – 18 processo(s)Tema % Acesso a cuidados de saúde 14,29% Cuidados de saúde e segurança do doente 25,00% Elogio/Louvor 0,00% Focalização no utente 17,86% Instalações e serviços complementares 0,00% Outros Temas 0,00% Procedimentos administrativos 7,14% Questões Financeiras 3,57% Sugestão 0,00% Tempos de espera 32,14% NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente 8,2% 18,4% 9. Comissões da Qualidade e Segurança
Cargo Nome Contacto de email Presidente da CQS Dr. João Barros da Silva jbarros.silva@chts.min-saude.pt Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@) Drª. Luciana Maria Garcia Guimarães lguimaraes@chts.min-saude.pt Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas Dr. José Licínio Soares Santos lsoares@chts.min-saude.pt Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos Drª. Maria José Fernandes 71812@chts.min-saude.pt 10. Processos Assistências Integrados
11. Indicadores da Qualidade
Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional Notificação de úlceras por pressão 89 92 Notificação de quedas 205 143 Notificação de incidentes cirúrgicos 0 24 Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA 0 9 Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo 0 6 Notificação de casos de indevida identificação de doentes 42 6 Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@) 2 44 12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação
13. Investigação Clínica
Data de Atualização: 12-07-2017 -
Direitos do Utente
Guia de Acolhimento
Hospital de Amarante
Cirurgia Geral
Medicina InternaDe Segunda-Feira a Domingo
Hora de abertura: 11:00
Hora de fecho: 20:00Psiquiatria De Segunda-Feira a Domingo
Hora de abertura: 15:00
Hora de fecho: 16:00
Hora de abertura: 18:00
Hora de fecho: 19:30Hospital Padre Américo – Vale do Sousa
Cardiologia
Cirurgia
Cirurgia Plástica
Endocrinologia
Gastroenterologia
Ginecologia/Obstetrícia
Medicina Interna
Neurologia
ORL (Otorrinolaringologia)
Ortopedia
Pediatria
Pneumologia
UrologiaDe Segunda-Feira a Domingo
Hora de abertura: 11:00
Hora de fecho: 20:00Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente De Segunda-Feira a Domingo
Hora de abertura: 16:30
Hora de fecho: 18:00Neonatologia De Segunda-Feira a Domingo
Hora de abertura: 09.00
Hora de fecho: 23:00Psiquiatria De Segunda-Feira a Domingo
Hora de abertura: 16.00
Hora de fecho: 18:00
Hora de abertura: 19.00
Hora de fecho: 20:00Regulamento
Acesso à informação clínica
Como aceder?
Deve ser solicitado pelo titular da informação clínica, ou pelo seu representante legal, através de requerimento devidamente assinado, ao qual deve juntar fotocópia do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.
Pode ser enviado via:
E-mail: dirtecnica@chts.min-saude.pt
Fax: 255714004
Presencial: Unidade de Penafiel – Secretaria-Geral, piso 2
De segunda a sexta-feira – das 08h30 às 17h30
Unidade de Amarante – Serviço de Relatórios, piso 1
De segunda a sexta-feira – das 09h00 às 12h00 e das 14h00 às 17h00
Formulário
Contactos
Morada
Unidade Penafiel – Av. do Hospital Padre Américo, n.º 210, 4564-007 Guilhufe PNF
Unidade Amarante – Rua da Lama, n.º 76, 4600-758 Telões Amarante
Telefone: 914206024 / 914207626
Fax: 255714014 / 255714004
E-mail: administração@chts.min-saude.pt
Gabinete do Cidadão
Hospital de Amarante
Horário
De Segunda a Sexta-Feira
Hora de abertura: 09:00
Hora de fecho: 17:30Contactos
Telefone: 255410533
E-mail:
Hospital Padre Américo – Vale do Sousa
Horário
De Segunda a Sexta-Feira
Hora de abertura: 09:00
Hora de fecho: 17:00Contactos
Telefone: 255714143
E-mail:
Data de Atualização: 10-08-2016