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Centro Hospitalar Universitário do Porto, EPE


Presta cuidados de saúde diferenciados.

A sua área de influência é constituída por todas as freguesias da cidade, com exceção de Bonfim, Paranhos e Campanhã, e pelo concelho de Gondomar. É ainda referência para a população dos distritos de Bragança e Vila Real, dos concelhos de Amarante, Baião e Marco de Canaveses, do distrito do Porto e dos concelhos situados a sul do Douro pertencentes à parte norte dos distritos de Aveiro e Viseu.

No que respeita à área cirúrgica, a referência é toda a zona Norte de Portugal, desde que o doente seja atendido pela equipa de urgência do Centro Hospitalar do Porto.

No caso da pediatria médica, todos os doentes dos Agrupamentos de Centros de Saúde (ACES) de Porto Ocidental e Gondomar referenciam diretamente para o Centro Hospitalar do Porto, independentemente da equipa de urgência que os atenda.

A Ginecologia/Obstetrícia tem como área de influência o grande Porto, com exceção das freguesias de Bonfim, Paranhos e Campanhã, e o concelho de Gondomar. A sua área de referência é mais alargada, recebendo doentes dos concelhos limítrofes do Porto e de toda a zona Norte em geral.

A Infeciologia e a Pneumologia são de referência para as freguesias da cidade do Porto, com exceção de Aldoar, Foz do Douro, Lordelo do Ouro, Nevogilde, Paranhos e Ramalde. Por outro lado, é referência para os distritos de Bragança e Vila Real e para os concelhos da parte norte do distrito de Aveiro.

O Centro de Genética Médica Dr. Jacinto Magalhães tem como referência todos os ACES da Região Norte, excetuando os da área de influência do Hospital de Braga (distritos de Braga e de Viana do Castelo).

Unidades

Hospital de Santo António

Centro Materno-Infantil do Norte Dr. Albino Aroso

Centro Integrado de Cirurgia de Ambulatório

Centro de Genética Médica Doutor Jacinto de Magalhães

Dirigentes

Diretor Clínico – José Fernando da Rocha Barros

Enfermeiro Diretor – Alfredo Eduardo Argulho Alves

Vogal Executivo – Rui Manuel Oliveira Pedroso

Vogal Executivo – Élia do Céu Costa Gomes

Paulo Jorge Barbosa Carvalho
Paulo Jorge Barbosa Carvalho
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Largo Professor Abel Salazar
4099-001 Porto

Telefone
222077500

Fax
223320318

E-mail
ca@chporto.min-saude.pt

Website
http://www.chporto.pt


  • Missão

    Prestar cuidados que melhorem a saúde dos doentes e da população, em atividades de elevada diferenciação e no apoio e articulação com as restantes instituições de saúde.

    Privilegia e valoriza o ensino pré e pós-graduado e incentiva a investigação com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento da ciência e tecnologia da saúde.

    Objetivos

    Tem por objetivo principal a prestação de cuidados de saúde à população.

    Complementarmente desenvolve atividades de investigação, formação e ensino, sendo a sua participação na formação de profissionais de saúde dependente da respetiva capacidade formativa, podendo ser objeto de contratos-programa em que se definam as respetivas formas de financiamento.

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 326/2007 – Diário da República n.º 188/2007, Série I de 2007-09-28 – Cria o Centro Hospitalar do Porto, E. P. E., e o Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa, E. P. E., e aprova os respetivos Estatutos

    Decreto-Lei n.º 136/2010 – Diário da República n.º 249/2010, Série I de 2010-12-27 – Reduz a composição dos conselhos de administração dos hospitais com natureza de entidades públicas empresariais, extingue a Estrutura de Missão Parcerias.Saúde e procede à quarta alteração do Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de Dezembro, e à segunda alteração do Decreto-Lei n.º 219/2007, de 29 de Maio

    Decreto-Lei n.º 30/2011 – Diário da República n.º 43/2011, Série I de 2011-03-02 – Funde várias unidades de saúde e cria o Centro Hospitalar de São João, E. P. E., o Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra, E. P. E., o Centro Hospitalar do Baixo Vouga, E. P. E., o Centro Hospitalar Tondela-Viseu, E. P. E., e o Centro Hospitalar de Leiria-Pombal, E. P. E., e altera o Centro Hospitalar do Porto, E. P. E.

    Decreto-Lei n.º 244/2012 – Diário da República n.º 217/2012, Série I de 2012-11-09 – Procede à quinta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, modificando o regime jurídico e os estatutos aplicáveis às unidades de saúde com a natureza de entidades públicas empresariais abrangidas pelo mesmo diploma

    Decreto-Lei n.º 68/2013 – Diário da República n.º 95/2013, Série I de 2013-05-17 – Procede à transferência de competências do Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge, I.P., exercidas pelo Centro de Genética Médica Doutor Jacinto Magalhães daquele instituto, para o Centro Hospitalar do Porto, E.P.E.

    Decreto-Lei n.º 183/2015 – Diário da República n.º 169/2015, Série I de 2015-08-31 – Procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 188/2003, de 20 de agosto, e à sétima alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, no sentido de permitir a prática clínica por parte dos diretores clínicos do mesmo estabelecimento de saúde do Serviço Nacional de Saúde

    Data de Atualização: 10-08-2016
  • CHPorto_Organograma-page-001
    Data de Atualização: 10-08-2016
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Hospital Geral de Sto. António

    Histórico da avaliação – Hospital Geral de Sto. António

    Última Avaliação SINAS – Centro Materno Infantil do Norte

    Histórico da avaliação – Centro Materno Infantil do Norte

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    Consulte aqui.

    6. Relatório de Auditoria Interna

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Hospital Santo António
    Ano de 2016 – 584 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 6,68%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 9,90%
    Elogio/Louvor 47,90%
    Focalização no utente 11,26%
    Instalações e serviços complementares 1,61%
    Outros Temas 1,86%
    Procedimentos administrativos 12,38%
    Questões Financeiras 2,10%
    Sugestão 1,24%
    Tempos de espera 5,07%

     

    Centro Materno Infantil
    Ano de 2016 – 167 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 3,49%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 7,42%
    Elogio/Louvor 62,88%
    Focalização no utente 10,04%
    Instalações e serviços complementares 3,06%
    Outros Temas 1,31%
    Procedimentos administrativos 6,11%
    Questões Financeiras 0,44%
    Sugestão 0,44%
    Tempos de espera 4,80%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    26,1% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Drª. Isabel Alexandra Santos  director.dgqrhss@hgsa.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  Drª. Isabel Alexandra Lima dos Santos  director.dgqrhss@hgsa.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas  Dr. Simão Manuel de Barros Esteves  director.blocooperatorio@chporto.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos  Dr. Carlos Vasconcelos  cci@chporto.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  11  92
    Notificação de quedas  432  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  15  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  11  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  11  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 12-07-2017
  • Direitos do Utente

    Guias de Acolhimento

    Guia de Acolhimento do Internamento do Departamento de Pedopsiquiatria e Saúde Mental do Centro Materno-Infantil do Norte

    Guia de Acolhimento da Ginecologia do Centro Materno-Infantil do Norte

    Guia de Acolhimento do Hospital de Dia do Centro Materno-Infantil do Norte

    Guia de Acolhimento do Internamento Pediátrico Médico-Cirúrgico do Centro Materno-Infantil do Norte

    Guia de Acompanhante do Núcleo de Partos do Centro Materno-Infantil do Norte

    Guia de Acolhimento do Serviço de Obstetrícia do Centro Materno-Infantil do Norte

    Guia de Acolhimento da Unidade Materno-Fetal do Centro Materno-Infantil do Norte

    Guia de Acolhimento da Consulta Externa Pediátrica

    Guia de Acolhimento do Serviço de Neonatologia e Cuidados Intensivos Pediátricos

    Manual de Acolhimento do Internamento da Unidade Hospitalar de Santo António

    Horários das Visitas

    Hospital Geral de Santo António

    Cardiologia
    Dermatologia
    Endocrinologia
    Estomatologia e Cirurgia Maxilo-facial
    Fisiatria
    Gastroenterologia
    Ginecologia
    Hematologia
    Medicina 1 A
    Medicina 1 D
    Medicina 2 B
    Medicina 2 C
    Nefrologia
    Neurocirurgia
    Neurofisiologia
    Neurologia
    Obstetrícia
    Oftalmologia
    Oncologia
    ORL (Otorrinolaringologia)
    Ortopedia
    PAF (Paramiloidose)
    TCE (Traumatismo Crâneo-Encefálico)
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 11:00
    Hora de fecho: 19:30
    Serviço de Cuidados Intensivos 1 (Unidade Central)
    Serviço de Cuidados Intensivos 1 (Unidade Pós Cirúrgica)
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 18:00
    Serviço de Cuidados Intensivos 2 (UCIP) De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 16:00
    Hora de abertura: 17:00
    Hora de fecho: 18:00
    Unidade de Cuidados Intensivos Cardiologia – UCIC De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:30
    Hora de fecho: 17:30

     

    Hospital Joaquim Urbano

    Infeciologia
    Pneumologia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 20:00

     

    Maternidade Júlio Dinis

    Ginecologia
    Obstetrícia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 11:00
    Hora de fecho: 19:30

     

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    O pedido deverá ser formulado no impresso próprio, que poderá ser solicitado em qualquer balcão de atendimento administrativo da Consulta Externa e do Serviço de Urgência, e entregue pessoalmente ou por remetido por correio.

    O pedido enviado por correio deverá ser devidamente assinado e acompanhado de cópia de Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão, para validação da identificação do requerente.

    Formulário

    Contactos

    Responsável de Acesso à Informação (RAI): Dr.ª Elisabete Castela

    Morada: Centro Hospitalar do Porto, EPE

    Telefone 222 077 500

    Fax 226 098 813

    E-mail : rai@chporto.min-saude.pt

    Gabinete de Gestão do Acesso à Informação Clínica

    Rua D. Manuel II, Ed. Ex-Cicap, 4050-345 Porto

    Telefone: 222077500

    Fax: 226098813

    E-mail: sgd.informacaoclinica@chporto.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital Geral de Santo António

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:30
    Hora de fecho: 12:00
    Hora de abertura: 14:30
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 222077500

    E-mail: gabinete.utente@chporto.min-saude.pt

    Hospital Joaquim Urbano

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 225899550

    E-mail: gabinete.utente@chmt.min-saude.pt

    Maternidade Júlio Dinis

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 226087400

    E-mail: gabinete.utente@chmt.min-saude.pt

    Data de Atualização: 18-04-2017
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