Centro Hospitalar do Médio Ave, EPE


Presta cuidados de saúde diferenciados.

A sua área de influência abrange os concelhos de Santo Tirso, Trofa e Vila Nova de Famalicão.

Unidades

Unidade Hospitalar de Famalicão

Unidade Hospitalar de Santo Tirso

Dirigentes

Diretor Clínico – Manuel José Teixeira Rodrigues

Enfermeiro Diretor – Deolinda Maria Correia do Vale

Vogal Executivo – Victor Manuel Oliveira Araújo Boucinha

Vogal Executivo – Luís Fernando Andrade Moniz

António Alberto Brandão Gomes Barbosa
António Alberto Brandão Gomes Barbosa
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Largo Domingos Moreira
4780-371 Santo Tirso

Telefone
252830700

Fax
252858986

E-mail
administracao@chma.min-saude.pt

Website
http://www.chma.pt


  • Missão

    Prestar cuidados de saúde diferenciados, com qualidade e eficiência, em articulação com outros serviços de saúde e sociais da comunidade, apostando na motivação e satisfação dos seus profissionais, com um nível de qualidade, efetividade e eficiência elevado.

    Tem a finalidade da promoção da saúde, da prevenção da doença, do ensino e da investigação, nos termos em que vierem a ser convencionados.

    Tem ainda por missão a investigação e o desenvolvimento científico em todas as áreas das ciências da saúde.

    Objetivos

    Prestação de cuidados de saúde de qualidade, acessíveis e em tempo oportuno;

    Aumento da eficácia técnica e de eficiência, num quadro de desenvolvimento económico e financeiro sustentável;

    Implementação e desenvolvimento de áreas de diferenciação e de referência na prestação de cuidados de saúde.

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 50-A/2007 – Diário da República n.º 42/2007, 2º Suplemento, Série I de 2007-02-28 – Cria o Hospital do Espírito Santo de Évora, E. P. E., o Centro Hospitalar de Lisboa Central, E. P. E., o Centro Hospitalar de Coimbra, E. P. E., o Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, E. P. E., o Centro Hospitalar do Médio Ave, E. P. E., o Centro Hospitalar do Alto Ave, E. P. E., e o Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho, E. P. E., e aprova os respetivos Estatutos

    Decreto-Lei n.º 136/2010 – Diário da República n.º 249/2010, Série I de 2010-12-27 – Reduz a composição dos conselhos de administração dos hospitais com natureza de entidades públicas empresariais, extingue a Estrutura de Missão Parcerias.Saúde e procede à quarta alteração do Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de Dezembro, e à segunda alteração do Decreto-Lei n.º 219/2007, de 29 de Maio

    Decreto-Lei n.º 244/2012 – Diário da República n.º 217/2012, Série I de 2012-11-09 – Procede à quinta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, modificando o regime jurídico e os estatutos aplicáveis às unidades de saúde com a natureza de entidades públicas empresariais abrangidas pelo mesmo diploma

    Decreto-Lei n.º 183/2015 – Diário da República n.º 169/2015, Série I de 2015-08-31 – Procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 188/2003, de 20 de agosto, e à sétima alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, no sentido de permitir a prática clínica por parte dos diretores clínicos do mesmo estabelecimento de saúde do Serviço Nacional de Saúde

    Data de Atualização: 10-08-2016
  • Organograma CHMA
    Data de Atualização: 18-04-2017
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Unidade Hospitalar de Sto. Tirso

    Histórico da avaliação – Unidade Hospitalar de Sto. Tirso

    Última Avaliação SINAS – Unidade Hospitalar de Famalicão

    Histórico da avaliação – Unidade Hospitalar de Famalicão

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    Consulte aqui.

    6. Relatório de Auditoria Interna

    Consulte aqui.

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Centro Hospitalar do Médio Ave – Hospital Conde S. Bento – St. Tirso
    Ano de 2016 – 75 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 12,63%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 10,53%
    Elogio/Louvor 7,37%
    Focalização no utente 14,74%
    Instalações e serviços complementares 8,42%
    Outros Temas 2,11%
    Procedimentos administrativos 5,26%
    Questões Financeiras 11,58%
    Sugestão 0,00%
    Tempos de espera 27,37%

     

    Centro Hospitalar do Médio Ave – Hospital S. João Deus – Famalicão
    Ano de 2016 – 168 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 9,83%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 17,95%
    Elogio/Louvor 17,09%
    Focalização no utente 13,25%
    Instalações e serviços complementares 2,56%
    Outros Temas 2,14%
    Procedimentos administrativos 4,70%
    Questões Financeiras 5,98%
    Sugestão 0,43%
    Tempos de espera 26,07%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    25,9% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Dr. António Barbosa  antonio.barbosa@chma.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  Dr. Jorge Manuel Mira Nobre Mourão  jmourao@chma.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas  Dr. José Manuel Duarte Pinheiro Cardoso  jose.cardoso@chma.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos  Dr. Maria Paula Mendes Baptista  paula.baptista@chma.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  0  92
    Notificação de quedas  0  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  0  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  0  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  2  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 12-07-2017
  • Direitos do Utente

    Guia de Acolhimento

    Folheto de Informação ao Utente de Diagnóstico Pré-Natal

    Guia de Acolhimento da Neonatologia

    Guia de Acolhimento do Serviço de Pediatria

    Guia do Utente do Serviço Social

    Guia do Utente do Serviço de Urgência

    Horário das Visitas

    Unidade Hospitalar de Famalicão

    Cirurgia
    Medicina
    Neonatologia
    Oftalmologia
    Ortopedia
    Otorrinolaringologia
    Pediatria
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 19:00
    Ginecologia/Obstetrícia De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 12:00
    Hora de fecho: 13:00
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 19:00

     

    Unidade Hospitalar de Santo Tirso

    Cirurgia
    Medicina
    Ortopedia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 20:00

     

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    Informação: Todos os pedidos de acesso à informação de saúde, seja nos formatos de relatórios clínicos, cópia de registos clínicos, consulta do processo clinico ou de reprodução digital de meios complementares de diagnóstico e terapêutica, devem ser realizados através de formulação de requerimento dirigido ao

    Responsável pelo Acesso à Informação (nos termos da Lei 26/2016).

    O requerimento pode ser entregue presencialmente no Centro Hospitalar do Médio Ave (na Receção de qualquer uma das suas unidades hospitalares) ou enviado por correio, fax ou através de digitalização para o e-mail definido para o efeito.

    Os pedidos devem ser preferencialmente apresentados através do formulário anexo, no qual constam Notas Explicativas para apoio ao preenchimento.

    Qualquer dúvida ou pedido de esclarecimento pode ser dirigido para o e-mail abaixo indicado.

    Formulário

    Contactos

    Responsável de Acesso à Informação (RAI): Maria de Fátima Figueiredo Marques

    Morada: Largo Domingos Moreira, 4780-444 Santo Tirso

    Telefone: 252300800

    Fax: 252858986

    E-mail: rai@chma.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Unidade Hospitalar de Famalicão

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:30

    Contactos

    Telefone: 252300820

    E-mail:

    Unidade Hospitalar de Santo Tirso

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 17:00

    Contactos

    Telefone: 252830706

    E-mail:

    Data de Atualização: 18-04-2017
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