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Centro Hospitalar do Baixo Vouga, EPE


Presta cuidados de saúde diferenciados.

A sua área de influência abrange nove concelhos do distrito de Aveiro: Águeda, Albergaria-a-Velha, Aveiro, Estarreja, Ílhavo, Murtosa, Oliveira do Bairro, Sever do Vouga e Vagos.

Unidades

Hospital Infante D. Pedro – Aveiro

Hospital Distrital de Águeda

Hospital Visconde de Salreu – Estarreja

Dirigentes

Diretor Clínico – António Frederico Ramos de Morais Cerveira

Enfermeiro Diretor – Maria Lucinda Rebelo Marques Figueira Godinho

Vogal Executivo – Carlos Francisco da Cunha Picado

Vogal Executivo – Ana Cecília do Bem Gago

Margarida Madalena Martins França
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Av. Artur Ravara
3814-501 Aveiro

Telefone
234378300

Fax
234378395

E-mail
sec-adm@chbv.min-saude.pt

Website
http://www.hip.min-saude.pt


  • Missão

    Prestar, em tempo útil e com um elevado nível de qualidade, efetividade, eficiência e custos socialmente comportáveis, cuidados de saúde diferenciados, articulando-se com outros serviços de saúde e sociais da comunidade que serve, bem como com a rede de cuidados de saúde primários e com a Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados, apostando na motivação e satisfação dos seus profissionais e colaboradores.

    Atribuições

    Diagnóstico, tratamento e reabilitação dos doentes, em tempo clinicamente adequado (com elevados critérios de qualidade e humanidade dos serviços prestados), nas vertentes: Internamento, Consulta Externa, Cirurgia de Ambulatório, Hospital de Dia, Meios (Complementares) de Diagnóstico e de Terapêutica, Serviço Domiciliário, designadamente;

    Internamento hospitalar restrito aos casos em que a assistência não possa ser prestada em regime ambulatório e/ou domiciliário, viabilizando-se, sempre que se justifique, a prestação de cuidados em outro estabelecimento mais apropriado, de acordo com a atuação integrada do Centro Hospitalar do Baixo Vouga, EPE (CHBV) com outras unidades de saúde;

    Articulação sinérgica, vertical e horizontal, dos diferentes níveis organizacionais internos, independentemente da especialidade a que se dediquem;

    Acompanhamento clínico dos doentes, para além da alta hospitalar, sempre que for tecnicamente necessário;

    Melhoria contínua global para garantia da qualidade assistencial;

    Diminuição das necessidades, em saúde, desde logo para as doenças evitáveis;

    Promover e incentivar, junto da população que o CHBV serve, a adoção de estilos de vida mais saudáveis;

    Eficácia técnica e eficiência num quadro de desenvolvimento económico e financeiro sustentável.

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 30/2011 – Diário da República n.º 43/2011, Série I de 2011-03-02 – Funde várias unidades de saúde e cria o Centro Hospitalar de São João, E. P. E., o Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra, E. P. E., o Centro Hospitalar do Baixo Vouga, E. P. E., o Centro Hospitalar Tondela-Viseu, E. P. E., e o Centro Hospitalar de Leiria-Pombal, E. P. E., e altera o Centro Hospitalar do Porto, E. P. E.

    Decreto-Lei n.º 244/2012 – Diário da República n.º 217/2012, Série I de 2012-11-09 – Procede à quinta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, modificando o regime jurídico e os estatutos aplicáveis às unidades de saúde com a natureza de entidades públicas empresariais abrangidas pelo mesmo diploma

    Decreto-Lei n.º 183/2015 – Diário da República n.º 169/2015, Série I de 2015-08-31 – Procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 188/2003, de 20 de agosto, e à sétima alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, no sentido de permitir a prática clínica por parte dos diretores clínicos do mesmo estabelecimento de saúde do Serviço Nacional de Saúde

    Data de Atualização: 10-08-2016
  • CHBaixoVouga_Organograma
    Data de Atualização: 10-08-2016
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    Departamento/Serviço/Unidade Cumprimento (%) Nível Data de Certificação Validade do Certificado
    Departamento da Mulher e da Criança 48,11% BOM 16/08/2016 16/08/2021
    Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental 48,11% BOM 16/08/2016 16/08/2021

     

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Hospital Infante D. Pedro

    Histórico da avaliação – Hospital Infante D. Pedro

    Última Avaliação SINAS – Hospital Distrital de Águeda

    Histórico da avaliação – Hospital Distrital de Águeda

    Última Avaliação SINAS – Hospital Visconde Salreu de Estarreja

    Histórico da avaliação – Hospital Visconde Salreu de Estarreja

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    Consulte aqui.

    6. Relatório de Auditoria Interna

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Hospital Infante D. Pedro
    Ano de 2016 – 456 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 9,91%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 17,61%
    Elogio/Louvor 7,52%
    Focalização no utente 21,10%
    Instalações e serviços complementares 3,49%
    Outros Temas 2,20%
    Procedimentos administrativos 10,46%
    Questões Financeiras 6,97%
    Sugestão 0,37%
    Tempos de espera 20,37%

     

    Hospital do Visconde de Salreu – Estarreja
    Ano de 2016 – 6 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 0,00%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 33,33%
    Elogio/Louvor 0,00%
    Focalização no utente 33,33%
    Instalações e serviços complementares 0,00%
    Outros Temas 0,00%
    Procedimentos administrativos 16,67%
    Questões Financeiras 0,00%
    Sugestão 0,00%
    Tempos de espera 16,67%

     

    Hospital Distrital de Águeda
    Ano de 2016 – 46 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 0,00%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 25,81%
    Elogio/Louvor 8,06%
    Focalização no utente 16,13%
    Instalações e serviços complementares 1,61%
    Outros Temas 0,00%
    Procedimentos administrativos 3,23%
    Questões Financeiras 4,84%
    Sugestão 0,00%
    Tempos de espera 40,32%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    33,3% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Dra Anabela Barcelos  Anabela.barcelos.11287@chbv.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  Dr. José Abrantes Afonso  jafonso@hdaveiro.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas  Drª. Adelina Almeida  Adelina.Almeida.11125@chbv.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos   Drª. Maria Filomena Freitas  Maria.Freitas.11292@chbv.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  330  92
    Notificação de quedas  240  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  0  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  0  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  17  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 12-07-2017
  • Direitos do Utente

    Guia de Acolhimento

    Horário das Visitas

    Hospital Infante D. Pedro – Aveiro

    Cirurgia
    Especialidades Cirúrgicas
    Especialidades Médicas
    Infeciologia
    Medicina
    Ortopedia
    Pediatria
    Psiquiatria
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 12:00
    Hora de fecho: 20:00

     

    Hospital Distrital de Águeda

    Cirugia
    Especialidades
    Medicina
    Ortopedia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 15:30
    Hora de abertura: 18:30
    Hora de fecho: 20:00

     

    Hospital Visconde de Salreu – Estarreja

    Especialidades Cirúrgicas
    Medicina Interna
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 18:30

     

    Gabinete do Cidadão

    Hospital Infante D. Pedro – Aveiro

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 08:00
    Hora de fecho: 20:00

    Contactos

    Telefone: 234378380

    E-mail:

    Hospital Distrital de Águeda

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone:

    E-mail:

    Hospital Visconde de Salreu – Estarreja

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 234810000

    E-mail:

    Data de Atualização: 10-08-2016
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