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Centro Hospitalar Universitário do Algarve, EPE

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Presta cuidados de saúde diferenciados.

A sua área de influência abrange toda a extensão da região do Algarve (dezasseis concelhos).

Unidades

Hospital de Faro

Hospital de Lagos

Hospital de Portimão

Centro de Medicina Física e Reabilitação do Sul

Dirigentes

Presidente do Conselho de Administração – Ana Paula Pereira Gonçalves

Diretor Clínico – Mahomede Aíde Ibraimo Americano

Enfermeira Diretora – Maria Filomena Rafael Martins

Vogal Executivo – Helena Cristina Gil Cardeira dos Santos Leitão

Vogal Executivo – Hugo Guerreiro Nunes

Conselho Fiscal (Mandato 2017-2019)

Presidente – Óscar Manuel Machado de Figueiredo

Vogal – Marlene Lopes Fernandes

Vogal – Paulo José Lourenço Tovar de Morais

Vogal Suplente – Maria da Luz Cabeça Garrancho Santana Nunes

Revisor Oficial de Contas

 

Ana Paula Pereira Gonçalves
Ana Paula Pereira Gonçalves
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Rua Leão Penedo
8000-386 Faro

Telefone
289891100

Fax
289891159

E-mail
administracao@chalgarve.min-saude.pt

Website
http://www.chalgarve.min-saude.pt


  • Missão

    Caracteriza-se, no panorama nacional e internacional, como uma das unidades hospitalares de referência no Serviço Nacional de Saúde. Em termos de resposta assistencial, assume a responsabilidade direta pela prestação de cuidados de saúde diferenciados aos dezasseis concelhos do Algarve, garantindo a segurança em saúde de todos os que habitam ou visitam a região.

    Paralelamente, a unidade de saúde algarvia desenvolve um importante trabalho na área da formação contínua dos profissionais de saúde, colaborando ainda através de vários protocolos com universidades e cursos nas áreas médicas, de enfermagem e das ciências da saúde.

    Atribuições

    Pretende constituir-se num centro hospitalar de qualidade excelente, em permanente aperfeiçoamento profissional e técnico, capaz de lograr um alto grau de satisfação dos agentes sociais, dos profissionais que nele trabalham e, especialmente, dos seus utentes.

    No desenvolvimento da sua atividade, este hospital rege-se pelos seguintes objetivos:

    Assegurar o acesso a cuidados de saúde de qualidade;

    Promover o desenvolvimento e a motivação dos seus recursos humanos

    Melhorar a eficiência económico-financeira, promovendo a eficiência e a eficácia da utilização dos recursos de que dispõe.

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 214/2004 – Diário da República n.º 198/2004, Série I-A de 2004-08-23 – Cria o Centro Hospitalar do Barlavento Algarvio, S. A., com a natureza de sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos, e procede à extinção do Hospital do Barlavento Algarvio, S. A., e do Hospital Distrital de Lagos

    Decreto-Lei n.º 180/2008 – Diário da República n.º 164/2008, Série I de 2008-08-26 – Cria o Hospital de Faro, E. P. E., os Hospitais da Universidade de Coimbra, E. P. E., e o Centro Hospitalar Póvoa de Varzim/Vila do Conde, E. P. E., e aprova os respetivos estatutos

    Decreto-Lei n.º 136/2010 – Diário da República n.º 249/2010, Série I de 2010-12-27 – Reduz a composição dos conselhos de administração dos hospitais com natureza de entidades públicas empresariais, extingue a Estrutura de Missão Parcerias.Saúde e procede à quarta alteração do Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de Dezembro, e à segunda alteração do Decreto-Lei n.º 219/2007, de 29 de Maio

    Decreto-Lei n.º 244/2012 – Diário da República n.º 217/2012, Série I de 2012-11-09 – Procede à quinta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, modificando o regime jurídico e os estatutos aplicáveis às unidades de saúde com a natureza de entidades públicas empresariais abrangidas pelo mesmo diploma

    Decreto-Lei n.º 69/2013 – Diário da República n.º 95/2013, Série I de 2013-05-17 – Procede à criação do Centro Hospitalar do Algarve, E.P.E., por fusão do Centro Hospitalar do Barlavento Algarvio, E.P.E., e do Hospital de Faro, E.P.E

    Decreto-Lei n.º 183/2015 – Diário da República n.º 169/2015, Série I de 2015-08-31 – Procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 188/2003, de 20 de agosto, e à sétima alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, no sentido de permitir a prática clínica por parte dos diretores clínicos do mesmo estabelecimento de saúde do Serviço Nacional de Saúde

    Decreto-Lei n.º 101/2017 – Diário da República n.º 162/2017, Série I de 2017-08-23 – Altera a denominação do Centro Hospitalar do Algarve, E. P. E., e procede à transferência de atribuições da Administração Regional de Saúde do Algarve, I. P., relativas ao Centro de Medicina Física e de Reabilitação do Sul

    Data de Atualização: 23-08-2017
  • CHALG_organograma_29092015
    Data de Atualização: 10-08-2016
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    Departamento/Serviço/Unidade Cumprimento (%) Nível Data de Certificação Validade do Certificado
    Serviço de Medicina Física e de Reabilitação 50,94% BOM 20/01/2017 20/01/2022
    Serviço de Ginecologia 59,43% BOM 26/08/2016 26/08/2021
    Serviço de Obstetrícia – Hospital de Faro 51,40% BOM 06/05/2013 06/05/2018
    Serviço de Pediatria – Hospital de Faro 42,99% BOM 25/03/2013 25/03/2018

     

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Hospital de Faro

    Histórico da avaliação – Hospital de Faro

    Última Avaliação SINAS – Hospital Distrital de Lagos

    Histórico da avaliação – Hospital Distrital de Lagos

    Última Avaliação SINAS – Unidade Hospitalar de Portimão

    Histórico da avaliação – Unidade Hospitalar de Portimão

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    6. Relatório de Auditoria Interna

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Unidade Hospitalar de Lagos
    Ano de 2016 – 15 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 0,00%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 60,00%
    Elogio/Louvor 26,67%
    Focalização no utente 6,67%
    Instalações e serviços complementares 0,00%
    Outros Temas 0,00%
    Procedimentos administrativos 0,00%
    Questões Financeiras 0,00%
    Sugestão 0,00%
    Tempos de espera 6,67%

     

    Unidade Hospitalar de Portimão
    Ano de 2016 – 528 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 4,09%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 48,55%
    Elogio/Louvor 9,88%
    Focalização no utente 4,77%
    Instalações e serviços complementares 2,39%
    Outros Temas 0,68%
    Procedimentos administrativos 4,26%
    Questões Financeiras 1,02%
    Sugestão 1,19%
    Tempos de espera 23,17%

     

    Unidade Hospitalar de Faro
    Ano de 2016 – 945 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 12,25%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 16,88%
    Elogio/Louvor 17,36%
    Focalização no utente 11,44%
    Instalações e serviços complementares 3,00%
    Outros Temas 1,84%
    Procedimentos administrativos 10,55%
    Questões Financeiras 3,34%
    Sugestão 0,54%
    Tempos de espera 22,80%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    5,8% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Drª. Maria Helena Marques Pereira Branco Gomes  mhgomes@hdfaro.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  Drª. Maria Helena Marques Pereira Branco Gomes  mhgomes@hdfaro.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas  Dr. Mahomede Americano  dsercir@hbalgarvio.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos  Dr. Rui Alberto Roldão Almeida Pereira  rpereira@chalgarve.min-saude.pt

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  0  92
    Notificação de quedas  407  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  28  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  12  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  284  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 20-09-2017
  • Direitos do Utente

    Guias de Acolhimento

    Guia de Acolhimento do Serviço de Ginecologia

    Guia de Acolhimento da Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente

    Guia de Acolhimento da Unidade de Convalescença

    Guia Informativo “À Descoberta do Bloco Operatório” do Serviço de Urgência Pediátrica da Unidade de Faro

    Horário das Visitas

    Hospital de Faro

    Cardiologia
    Cirurgia Geral 1
    Cirurgia Geral 2
    Gastroenterologia
    Ginecologia
    Infeciologia
    Medicina Interna 1
    Medicina Interna 2
    Nefrologia
    Neurologia
    Ortopedia 1
    Ortopedia 2
    Unidade de Grávidas
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 16:00
    Hora de fecho: 19:00
    Unidade de Cuidados Intensivos Coronários De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 11:00
    Hora de fecho: 15:30
    Hora de abertura: 16:30
    Hora de fecho: 20:00
    Pediatria De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 16:00
    Hora de fecho: 18:00
    Neonatologia Quarta-feira e Sábado
    Hora de abertura: 19:30
    Hora de fecho: 20:00
    Berços Quarta-feira e Sábado
    Hora de abertura: 20:00
    Hora de fecho: 20:30
    Obstetrícia Quarta-feira e Sábado
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 18:00
    Unidade de AVC De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 13:00
    Hora de fecho: 15:00
    Hora de abertura: 16:30
    Hora de fecho: 20:00
    Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente
    Unidade de Cuidados Intermédios do Serviço de Urgência
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 12:00
    Hora de fecho: 15:00
    Hora de abertura: 17:00
    Hora de fecho: 20:00

     

    Hospital de Lagos

    Medicina 3 De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 16:00
    Hora de abertura: 18:00
    Hora de fecho: 19:00

     

    Hospital de Portimão

    Cirurgia 3 A
    Cirurgia 3 B
    Especialidades Cirúrgicas
    Especialidades Médicas
    Ginecologia
    Medicina 4 A
    Medicina 4 B
    Ortopedia 2
    Unidade de Cuidados Paliativos
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 16:00
    Hora de fecho: 19:00
    Obstetrícia
    Pediatria
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 15:00
    Hora de fecho: 17:00
    Neonatais Berços De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 19:00
    Hora de fecho: 19:30
    Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 13:30
    Hora de fecho: 14:30
    Hora de abertura: 18:00
    Hora de fecho: 20:00
    Unidade de Internamento de Doentes Agudos De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 13:30
    Hora de fecho: 14:30
    Hora de abertura: 19:00
    Hora de fecho: 20:00
    Psiquiatria De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:30
    Hora de fecho: 15:30
    Hora de abertura: 18:00
    Hora de fecho: 19:00

     

    Regulamento

     Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    Preencher o formulário, ao qual deverá anexar cópia do bilhete de identidade ou do cartão de cidadão de quem requer a informação e, no caso de menores, do progenitor e do menor.

    Após devidamente preenchido e assinado, o pedido pode ser entregue presencialmente, por correio, fax ou e-mail para os contatos indicados.

    No caso de entregar presencialmente, deve dirigir-se a uma das Unidades do Centro Hospitalar (Faro, Portimão ou Lagos) ou dos postos administrativos dos Serviços de Urgência Básica de Albufeira, de Loulé ou de Vila Real de Santo António.

    O pedido de acesso a documentação clínica deve ser legível, suficientemente preciso e preenchido na sua totalidade.

    Formulário

    Contactos

    Responsável de Acesso à Informação (RAI): Dra. Adriana Sabas

    Centro Hospitalar do Algarve – Unidade de Faro
    Central de Doentes
    Morada: Rua Leão Penedo, 8000-386 Faro

    Fax: 289 891 261

    E-mail: seccentdoentes@chalgarve.min-saude.pt

    Centro Hospitalar do Algarve – Unidade de Portimão
    Serviço de Doentes
    Morada: Sítio do Poço Seco, 8500-338 Portimão

    Fax: 282 450 392

    E-mail: servico.doentes@chalgarve.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital de Faro

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 13:00
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 16:00

    Contactos

    Telefone: 289891144

    E-mail: gabcidadao@chalgarve.min-saude.pt

    Hospital de Lagos

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 08:00
    Hora de fecho: 17:00

    Contactos

    Telefone: 282450316

    E-mail: secsocial@chalgarve.min-saude.pt

    Hospital de Portimão

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 08:00
    Hora de fecho: 17:00

    Contactos

    Telefone: 282450316

    E-mail: secsocial@chalgarve.min-saude.pt

    Data de Atualização: 10-08-2016
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