Resposta Sazonal em Saúde
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Centro Hospitalar Universitário Cova da Beira, EPE


Presta cuidados de saúde diferenciados.

A sua área de influência direta corresponde aos concelhos de Covilhã, Fundão, Belmonte e Penamacor.

Unidades

Hospital do Fundão

Hospital Pêro da Covilhã

Dirigentes

Diretor Clínico – João José Casteleiro Alves

Enfermeiro Diretor – Ana Paula Salgueiro Fava de Freitas Rodrigo

Vogal Executiva – Sandra Maria Nunes Duarte

Vogal Executivo – Vítor Manuel Alves Mendes da Mota

João José Casteleiro Alves
Presidente do Conselho de Administração
Contactos

Quinta do Alvito
6200-251 Covilhã

Telefone
275330000

Fax
275330001

E-mail
administracao@chcbeira.min-saude.pt

Website
http://www.chcbeira.pt


  • Missão

    Prestar cuidados de saúde com eficiência, qualidade, em tempo útil e a custos socialmente comportáveis, à população da sua área de influência, e a todos os cidadãos em geral.

    Atribuições

    Prestar cuidados de saúde qualidade, acessíveis, em tempo oportuno e em ambiente humanizado;

    Desenvolver um nível de ensino das ciências médicas, de enfermagem e das tecnologias da saúde, e outras, consentâneo com os padrões nacionais e internacionais;

    Desenvolver a investigação clínica e científica, promovendo a afirmação internacional da ciência portuguesa e contribuindo para suportar iniciativas empresariais credíveis, nas áreas das tecnologias da saúde;

    Eficácia e eficiência num quadro de desenvolvimento económico e financeiro sustentável;

    Cumprir os contratos programa e os planos de ação;

    Desenvolver projetos de prestação de cuidados de saúde em ambulatório e no domicílio, para minimizar o impacto da hospitalização;

    Desenvolver e fomentar a integração de cuidados de saúde, através da colaboração ativa com a rede de cuidados de saúde primários da área de influência e rede nacional de cuidados continuados, garantindo dessa forma a complementaridade dos cuidados prestados aos cidadãos e promovendo sinergias entre estabelecimentos hospitalares, com vista à rentabilização e à melhoria dos cuidados de saúde prestados;

    Promover uma boa cooperação e interligação com as comunidades locais, no sentido de que as entidades com responsabilidades no apoio social aos cidadãos se envolvam e respondam, na sua área de atuação, de forma complementar, continuada e articulada com os cuidados hospitalares prestados;

    Desenvolver formação, considerada necessária aos desempenho dos seus colaboradores, assegurando o seu desenvolvimento profissional.

    Legislação

    Decreto-Lei n.º 426/99 – Diário da República n.º 246/1999, Série I-A de 1999-10-21 – Cria o Centro Hospitalar da Cova da Beira

    Decreto-Lei n.º 288/2002 – Diário da República n.º 285/2002, Série I-A de 2002-12-10 – Transforma o Centro Hospitalar da Cova da Beira em sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos

    Decreto-Lei n.º 207/2003 – Diário da República n.º 211/2003, Série I-A de 2003-09-12 – Altera o Decreto-Lei n.º 288/2002, de 10 de Dezembro, que transforma o Centro Hospitalar da Cova da Beira em sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos

    Decreto-Lei n.º 136/2010 – Diário da República n.º 249/2010, Série I de 2010-12-27 – Reduz a composição dos conselhos de administração dos hospitais com natureza de entidades públicas empresariais, extingue a Estrutura de Missão Parcerias.Saúde e procede à quarta alteração do Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de Dezembro, e à segunda alteração do Decreto-Lei n.º 219/2007, de 29 de Maio

    Decreto-Lei n.º 244/2012 – Diário da República n.º 217/2012, Série I de 2012-11-09  – Procede à quinta alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, modificando o regime jurídico e os estatutos aplicáveis às unidades de saúde com a natureza de entidades públicas empresariais abrangidas pelo mesmo diploma

    Decreto-Lei n.º 183/2015 – Diário da República n.º 169/2015, Série I de 2015-08-31 – Procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 188/2003, de 20 de agosto, e à sétima alteração ao Decreto-Lei n.º 233/2005, de 29 de dezembro, no sentido de permitir a prática clínica por parte dos diretores clínicos do mesmo estabelecimento de saúde do Serviço Nacional de Saúde

    Data de Atualização: 10-08-2016
  • organograma CHCBeira 28nov2014
    Data de Atualização: 10-08-2016
  • Caracterização da Entidade Ficha Síntese da Entidade Estatutos Função Acionista e de Tutela Modelo de Governo/Membros dos Órgãos Sociais Princípios de Bom Governo Código de Conduta Ética Regulamento Interno Regulamento de Comunicação Interna de Irregularidades Contrato-Programa Relatório e Contas Planos de Atividades Relatórios de Atividades Plano de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Gestão de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas Relatório de Acesso Relatório de Controlo Interno Relatório do Serviço de Auditoria Interna Esforço Financeiro Público Informação Financeira Histórica e Atual Relatório de Gestão Orientações de Gestão Relatório da Qualidade e Segurança Contratos Públicos Sustentabilidade Ambiental
  • 1. Modelo de Certificação/Acreditação

    2. Prémios, Distinções e Iniciativas de Reconhecimento

    3. Avaliação da Satisfação (Interna- Colaboradores, Profissionais / Externa- Utentes, Utilizadores)

    4. Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS)

    Última Avaliação SINAS – Hospital Pêro da Covilhã

    Histórico da avaliação – Hospital Pêro da Covilhã

    Última Avaliação SINAS – Hospital do Fundão

    Histórico da avaliação – Hospital do Fundão

    5. Relatório de Atividades e Plano de Melhoria da Comissão da Qualidade e Segurança

    Consulte aqui.

    6. Relatório de Auditoria Interna

    Consulte aqui.

    7. Elogios, Sugestões e Reclamações

    Hospital Pêro da Covilhã
    Ano de 2016 – 501 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 8,49%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 18,08%
    Elogio/Louvor 7,20%
    Focalização no utente 14,02%
    Instalações e serviços complementares 3,51%
    Outros Temas 0,55%
    Procedimentos administrativos 11,07%
    Questões Financeiras 2,58%
    Sugestão 1,11%
    Tempos de espera 33,39%

     

    Hospital do Fundão
    Ano de 2016 – 8 processo(s)

    Tema %
    Acesso a cuidados de saúde 22,22%
    Cuidados de saúde e segurança do doente 0,00%
    Elogio/Louvor 22,22%
    Focalização no utente 11,11%
    Instalações e serviços complementares 11,11%
    Outros Temas 0,00%
    Procedimentos administrativos 22,22%
    Questões Financeiras 0,00%
    Sugestão 0,00%
    Tempos de espera 11,11%

     

    NOTA: Os resultados apresentados referem-se ao volume de reclamações, elogios e sugestões trazidos ao conhecimento da Entidade Reguladora da Saúde neste intervalo de tempo e à percentagem de ocorrências de cada tema, sem qualquer ponderação adicional.
    Fonte: Entidade Reguladora da Saúde (https://www.ers.pt/pages/90)

    8. Avaliação da Cultura de Segurança do Doente

    Avaliação da Cultura de Segurança do Doente da Instituição Média Nacional da Avaliação da Cultura de Segurança do Doente
    33,3% 18,4%

     

    9. Comissões da Qualidade e Segurança

    Cargo Nome Contacto de email
    Presidente da CQS  Enfª. Arminda Pinto  cmateus@chcbeira.min-saude.pt
    Gestor local do sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  Drª. Rosa Ballesteros Maria  rosa.maria@chcbeira.min-saude.pt
    Gestor do Programa Cirurgia Segura Salva Vidas  Dr. Reinaldo Almeida  reinaldo.almeida@chcbeira.min-saude.pt
    Coordenador local Programa de Prevenção e Controlo de Infeção e Resistência aos Antimicrobianos  Drª. Leopoldina Luís António Vicente  leopoldina_luis@hotmail.com

     

    10. Processos Assistências Integrados

    11. Indicadores da Qualidade

    Indicador Valor da Instituição Valor Médio Nacional
    Notificação de úlceras por pressão  124  92
    Notificação de quedas  146  143
    Notificação de incidentes cirúrgicos  38  24
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos LASA  0  9
    Notificação de incidentes relacionados com medicamentos de alerta máximo  0  6
    Notificação de casos de indevida identificação de doentes  0  6
    Total de notificações registadas no sistema de Notificação de Incidentes (notific@)  1  44

     

    12. Iniciativas de Informação transparente ao cidadão e aumento da sua capacitação

    13. Investigação Clínica

    Data de Atualização: 12-07-2017
  • Direitos do Utente

    Guia de Acolhimento

    Guia de Visitas

    Guia de Acolhimento da Neonatologia

    Guia de Acolhimento da Unidade de Cuidados Agudos Diferenciados

    Guia de Acolhimento da Unidade de Cirurgia de Ambulatório

    Guia de Acolhimento da Unidade de Cuidados Intensivos

    Guia de Acolhimento da Unidade de Cuidados Paliativos

    Horário das Visitas

    Hospital do Fundão

    Medicina Homens
    Medicina Mulheres
    Unidade de Infeciologia Homens
    Unidade de Infeciologia MulheresUnidade de Tratamento de Alcoologia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 16:30
    Hora de abertura: 18:00
    Hora de fecho: 20:00
    Medicina Paliativa De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 09:00
    Hora de fecho: 21:00

     

    Hospital Pêro da Covilhã

    Berçário
    Cardiologia
    Cirurgia 1
    Cirurgia 2
    Cirurgia Maxilofacial
    Cirurgia Plástica Reconstrutiva e Estética
    Endocrinologia
    Gastrenterologia
    Ginecologia
    Hematologia
    Imunoalergologia
    Medicina 1
    Medicina 2
    Neonatologia
    Neurologia
    Obstetrícia
    Oftalmologia
    Oncologia Médica Homens
    Oncologia Médica Mulheres
    Ortopedia
    Otorrinolaringologia
    Pediatria
    Pneumologia
    Psiquiatria Crónicos
    Psiquiatria Homens
    Psiquiatria Mulheres
    Unidade de AVC
    Unidade de Cuidados Intensivos
    Urologia
    De Segunda-­Feira a Domingo
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 16:30
    Hora de abertura: 18:00
    Hora de fecho: 20:00

    Regulamento

    Acesso à informação clínica

    Como aceder?

    Os pedidos são entregues nos Secretariados da Central de marcações, Unidade de Apoio ao Doente na Covilhã e da Consulta Externa no Hospital do Fundão, pelos interessados e submetidos a despacho do Diretor Clínico, no prazo de 2 dias úteis (exceto se for solicitado pedido de parecer jurídico, cujo prazo poderá ser alargado até 5 dias úteis).

    Os requerimentos devem conter a assinatura do requerente tal como consta no documento de identificação pessoal com fotografia, com indicação de reconhecimento feito pelo funcionário administrativo.

    Formulário

    Contactos

    Responsável pelo acesso à informação: Adjunto da Direção Clínica, Dr. Carlos Gomes.

    Telefone: 275 330 000

    Fax: 275 330 001

    E-mail: administracao@chcbeira.min-saude.pt

    Gabinete do Cidadão

    Hospital do Fundão

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:30
    Hora de fecho: 12:30
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 17:30

    Contactos

    Telefone: 275330066

    E-mail: utente@chcbeira.min-saude.pt

    Hospital Pêro da Covilhã

    Horário

    De Segunda a Sexta-Feira
    Hora de abertura: 09:30
    Hora de fecho: 12:30
    Hora de abertura: 14:00
    Hora de fecho: 17:30

    Contactos

    Telefone: 275330066

    E-mail: utente@chcbeira.min-saude.pt

    Data de Atualização: 10-08-2016
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